Icon Rufen Sie uns an
+49 441.309197-69 +49 441.309197-69
 
cryptorage - sicherer Datenaustausch mit Weitsicht
Icon

Philosophie


Die bytemine GmbH trägt den Slogan Entwicklungsmanufaktur für innovative Lösungen und als Dienstleister nehmen wir für unsere Kunden oft die Rolle einer verlängerten Werkbank ein. Somit sorgen wir für Entlastung auf der einen und Handlungspotential auf der anderen Seite gleichermaßen.

Aus dem Begriff der Manufaktur lässt sich ableiten, dass wir IT als Handwerk verstehen und als kleines Team von Spezialisten auftreten. Im Handwerk geht es in der Regel um den Bau und Erhalt solider, konstanter und nachhaltiger Substanz - so auch bei uns. Verlässliche IT-Infrastruktur ist nicht selten das Rückgrat eines Unternehmens und dem wollen wir für unsere Kunden angemessen begegnen. Vom ersten Gespräch an bis hin zur Notfallsituation - wann immer ein offenes Ohr für den Kunden und sein Anliegen gefragt ist, nehmen wir uns die nötige Zeit.

Gleichwohl ist es wichtig Zeit zu gewähren und Optionen schlüssig aufzuzeigen. Gerade in einer Beratungssituation oder Plaungsphase kann sich auch herausstellen, dass der oder andere Weg bzw. auch das eine oder andere Produkt eben nicht zum Kunden und seinen Anforderungen passt. Wir sind nicht daran interessiert kurzfristig dem Kunden ein bestimmte Lösung aufzudrängen, sondern dem jeweiligen Anliegen zunächst offen und unabhängig von Produkten / Herstellern zu begegnen.

Bei der Umsetzung von IT-Projekten ist vor allem Know-How gefragt, welches wir gerne routiniert bereitstellen. Unser Anliegen ist es dabei unseren Kunden eine Hilfe, und keine Black-Box zu sein. Wir legen daher Wert darauf, dass unsere Arbeit auf unterschiedlichen Ebenen ankommt, sei es durch die Beseitigung eines Problems, transparenter und nachvollziehbarer Vorgehensweise, ehrlicher Kommunikation oder durch die Weitergabe von Wissen, welches der Stärkung der eigenen IT-Kräfte dient.

Durch unsere Einstellung, sowie das Verständnis für Kunde und Technik, entsteht hierbei vor allem eines: Vertrauen. Und eben jenes Vertrauen ist die wichtigste Basis, die zu langjährigen und guten Geschäftsbeziehungen führt. Dies ist es woran wir interessiert sind.